Точность информации
Специалист предоставляет правдивые сведения об образовании, квалификации, результатах и опыте. Документы третьих лиц или вымышленные регалии использовать нельзя.
Этика занятий
Не допускаются унижения, дискриминация, угрозы, давление и навязывание дополнительных услуг. С несовершеннолетними соблюдаются отдельные правила безопасности.
Подготовка и пунктуальность
Преподаватель планирует занятия, информирует об изменениях графика заранее и придерживается согласованной длительности уроков.
Конфиденциальность
Сведения об учениках, учебных результатах, контактах и документах не публикуются и не передаются без законного основания. Скриншоты переписки и занятий нельзя использовать в портфолио без необходимых согласий.
Конфликт интересов
Вопросы оплаты, переводов, замены специалиста и претензии решаются в рамках договорённостей. Нельзя требовать личную оплату по неизвестным реквизитам от имени платформы.
Мы стараемся объяснять правила простым и понятным языком.
Обратиться в поддержку