1. Предмет
Этот раздел описывает общие принципы подбора преподавателей и организации занятий. Для заключения публичной оферты или договора платных услуг необходимо определить юридического исполнителя, предмет услуги и её существенные условия; данный проект не является автоматически готовой офертой.
2. Информация до оформления
Пользователю заранее сообщаются доступный предмет и формат, преподаватель или критерии подбора, длительность, количество уроков, стоимость, порядок оплаты, переносов и возвратов, а также сторона, оказывающая платную услугу.
3. Подтверждение заказа
Подтверждение может оформляться через сайт, электронную почту или иной согласованный канал. При расхождении сведений приоритет имеют индивидуально согласованные условия при соблюдении обязательных норм законодательства.
4. Проведение занятий
Согласованные занятия проводятся в назначенное время. При технических сбоях или отсутствии одной из сторон порядок нового занятия согласуется отдельно с учётом причин и применимого договора.
5. Информация о результатах
Результат обучения зависит от исходной подготовки, посещаемости и множества индивидуальных факторов. Гарантии баллов, возврата полной стоимости или иных показателей допускается публиковать только при наличии утверждённых объективных и выполнимых условий.
6. Обращения
Вопросы качества, расписания, оплаты и возвратов направляются по [EMAIL ПОДДЕРЖКИ], после подтверждения адреса. Порядок и сроки ответа приводятся в разделе поддержки.
Мы стараемся объяснять правила простым и понятным языком.
Обратиться в поддержку